L’adresse de notre site Web est : http://www.cyrillebillot.com

CYRILLE BILLOT RESTAURANT respecte la réglementation sur la protection des données personnelles de ses Clients et Prospects et, souhaite leur apporter au quotidien de nouveaux services dans le respect de leurs droits.

Conformément à la nouvelle législation du RGPD entrée en application le 25 mai 2018, CYRILLE BILLOT RESTAURANT s’engage à protéger la vie privée de ses Clients et Prospects en assurant la protection, la confidentialité, la non-altération, la disponibilité et la sécurité de leurs données personnelles, sur l’ensemble des canaux de communication.

En tant que Responsable du traitement, CYRILLE BILLOT RESTAURANT prend l’ensemble des mesures nécessaires afin de :

– Vous fournir une information claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles seront collectées et traitées ;

– Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé ;

– Conserver vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé et dans un délai de conservation maximal de 36 mois en cas de non utilisation de nos services.

Vos données personnelles peuvent être recueillies lorsque :

– Vous complétez une demande de Devis & Commandes ;

– Vous complétez notre formulaire de contact ;

– Vous effectuez un réservation en ligne.

CYRILLE BILLOT RESTAURANT collecte les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre relation commerciale.

Les informations dont la collecte est strictement nécessaire pour vous fournir un service sont signalées par un astérisque et concernent généralement vos nom, prénom, adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone fixe ou mobile, date de naissance, statut. Les autres informations sont destinées à mieux connaître le Client et sont, par conséquent, facultatives.

CYRILLE BILLOT RESTAURANT peut collecter également des informations personnelles lors de votre passage en caisse eu restaurant ou lorsque vous utilisez nos services de réception.

Les informations collectées ne sont utilisées que dans le cadre de notre relation commerciale avec nos Clients et ne sont jamais revendues.

CYRILLE BILLOT RESTAURANT est amené à collecter et à enregistrer vos données à caractère personnel pour effectuer les traitements suivants :

– Gestion et traitement de la relation commerciale

– Gestion de la relation Clients (téléphone / e-mail), du Service après-vente et des Réclamations

– Exigence légale ou réglementaire. (Nous pouvons être tenus de communiquer vos données personnelles en cas de demandes légitimes d’autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale, de lutte contre la fraude ou d’application de la loi.)

Nous veillons à ce que seules des personnes habilitées au sein de CYRILLE BILLOT RESTAURANT puissent accéder à vos données personnelles lorsque cet accès est nécessaire à l’exécution de notre relation commerciale (gestion, exécution, prestation de services, traitement des commandes…).

Les durées de conservations des données respectent les recommandations de la CNIL et les obligations légales. Ainsi, les données de votre compte client et de votre programme de fidélité sont conservées 3 (trois) années à compter de la fin de la relation avec CYRILLE BILLOT RESTAURANT. La « fin de la relation avec CYRILLE BILLOT RESTAURANT » commence à partir soit de la dernière commande en réception ou au restaurant, soit du dernier appel ou e-mail adressé à CYRILLE BILLOT RESTAURANT, ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un e-mail ou SMS reçu de CYRILLE BILLOT RESTAURANT ou enfin d’une réponse positive à un e-mail demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection commerciale à l’échéance du délai de trois ans. A l’issue de ce délai, les données du client seront anonymisées.

Le partage des données ainsi que les prospections par emails, sms ou voie téléphonique par des partenaires ne sont jamais effectués sans votre consentement. Vous pouvez par ailleurs vous y opposer à tout moment en nous le signalant à desabonnement[@]jp-coiffure.com.

Vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique quel qu’il soit, par des tiers ou par JEAN PAUL COIFFURE, en vous inscrivant sur la liste Bloctel sur le site http://www.bloctel.gouv.fr/

En application des articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :

– Un droit d’accès ;

– Un droit de rectification ;

– Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données ;

– Un droit d’opposition au profilage ;

– Un droit à la limitation du traitement ;

– Un droit à la portabilité de ses données.

Pour exercer son Droit, le Client doit adresser une demande écrite à CYRILLE BILLOT RESTAURANT :

– Par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante :

CYRILLE BILLTOT RESTAURANT 25 rue du Chemin Vert 94100 Saint Maur des Fossés

En indiquant ses nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d’accélérer la prise en compte de sa demande.

– Par voie électronique, en nous écrivant à contact @ cyrillebillot.com (supprimer les espaces)

La demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant signature du Client et préciser l’adresse de réponse.

CYRILLE BILLOT RESTAURANT s’engage à adresser une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

Offres commerciales et newsletters

CYRILLE BILLOT RESTAURANT est susceptible d’adresser au Client des informations relatives aux Articles de la marque et offres commerciales par email, sms ou via l’ensemble des espaces webs animés par la marque, sous réserve d’acceptation préalable.
Le Client dispose à tout moment de la faculté de s’opposer sans frais à ces envois de prospection commerciale, en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans chaque email, en répondant STOP par SMS ou en effectuant une demande auprès du Service Client.
Le Client peut également s’opposer au démarchage téléphonique, en s’inscrivant sur la liste Bloctel sur le site http://www.bloctel.gouv.fr/

Cookies

A l’occasion de la consultation de notre site internet, nous pouvons être amenés, si vous l’acceptez, à déposer sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone), grâce à votre logiciel de navigation, des « cookies ». Les cookies nous permettent pendant leur durée de validité ou d’enregistrement, d’identifier votre ordinateur lors de vos prochaines visites.

CYRILLE BILLOT RESTAURANT n’émet à ce jour aucun cookie de traitement.

Si CYRILLE BILLOT RESTAURANT met en place des cookies de collecte de données de navigation de l’internaute, ces cookies faciliterons la navigation du Client sur le Site. Ils ne sont en aucun cas transmis à des partenaires afin d’effectuer des offres publicitaires adressées en dehors du site www.jp-coiffure.com.
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– Etablir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d’abandon dans le processus de commande…) afin de suivre et d’améliorer la qualité de ses services
– Adapter la présentation de son Site aux préférences d’affichage du terminal.

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En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expirera au bout d’un jour.

L’adresse de notre site Web est : http://cyrillebillot.com.

Conformément aux dispositions de la loi n° 98-536 du 1er juillet 1998, portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle de la directive 96/9/CE du 11 mars 1996 modifiée par la loi RGPD en juillet 2019, concernant la protection juridique des bases de données. CYRILLE BILLOT RESTAURANT est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site www.jp-coiffure.com. En accédant au présent site, vous reconnaissez que les données le composant sont légalement protégées et, conformément aux dispositions de la loi du 1er juillet 1998 précitée, vous vous interdisez notamment d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur un support quelconque, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu des bases de données figurant au site auquel vous accédez ainsi que d’en faire l’extraction ou la réutilisation répétée et systématique de parties qualitativement et quantitativement non substantielles lorsque ces opérations excèdent manifestement les conditions d’utilisation normale.

L’utilisateur garantit que les données qu’il communique sont exactes et conformes à la réalité. Il s’engage à informer CYRILLE BILLOT RESTAURANT sans délai en cas de modification des données qu’il a communiquées lors de sa demande. Dans le cas où les informations fournies par l’utilisateur ne sont pas exploitables par CYRILLE BILLOT RESTAURANT, celui-ci n’ayant pas pour obligation et ne disposant pas des moyens techniques de s’assurer de l’identité des personnes, la suppression des éléments sera de fait.

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Vous pouvez nous adresser toutes remarques par email à l’adresse suivante contact @ cyrillebillot.com (supprimer les espaces)

Restaurant Cyrille Billot
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94100 Saint Maur des Fossés
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